Business Intelligence
« Nous avons réalisé le diagnostic de la fonction Business Intelligence d’un opérateur de télécommunications et défini sa feuille de route. »
Conseil et accompagnement indépendants en transformation technologique pour des entreprises industrielles, de télécommunications et d’autres secteurs en Espagne, en Europe et en Amérique latine.
Aider les équipes dirigeantes à transformer la technologie en résultats pour l’entreprise.
L’intelligence artificielle (y compris l’IA générative), le cloud, les données, l’automatisation, l’Industrie 4.0 ou l’edge computing, entre autres, transforment tous les secteurs et tous les domaines clés de l’entreprise.
Si ces technologies offrent un potentiel de valeur considérable, de la refonte du modèle opérationnel à l’amélioration de l’expérience client ou à la recherche permanente d’efficacité, elles s’accompagnent aussi de nouveaux risques métier et opérationnels.
Nous conseillons les entreprises pour qu’elles décident mieux, exécutent leurs initiatives de transformation de manière fiable et atteignent leurs objectifs métier. Notre offre associe des compétences de conseil essentielles pour les grandes et moyennes entreprises à une expérience concrète de la gestion de la technologie au sein même des entreprises.
Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de confidentialité et de rigueur, et nous bâtissons des relations durables grâce à des approches adaptées à chaque client et à chaque besoin. Nous adaptons nos modalités de collaboration à leurs préférences, avec souplesse et en nous concentrant sur les résultats.
Pour les entreprises
Pour les cabinets de conseil et les entreprises technologiques
« Nous avons réalisé le diagnostic de la fonction Business Intelligence d’un opérateur de télécommunications et défini sa feuille de route. »
« Nous avons identifié les initiatives et défini l’organisation et la feuille de route de la transformation par l’IA d’une entreprise, avec un appui direct à sa direction générale. »
« Nous avons accompagné la transformation du modèle IT d’un opérateur et de son groupe régional multipays. »
« À la demande du PDG, nous avons piloté un plan de redressement pour restaurer l’expérience client, avec des actions transversales allant de la stabilisation et de l’amélioration des plateformes réseau et systèmes à la résolution des causes profondes et à l’amélioration des processus de relation client. »
« Nous avons mené l’appel d’offres d’un programme de transformation et d’adoption de l’IA d’un centre de contact, fondé sur des agents conversationnels et des orchestrateurs pour la voix et le chat. »
« Nous avons réalisé le diagnostic, la conception et le programme de transformation qui soutiennent la stratégie IT et Industrie 4.0 d’un grand groupe industriel de référence du secteur de la métallurgie. »
Les clients ne sont pas nommés, par souci de confidentialité.
Un cabinet de conseil indépendant, centré sur la transformation technologique.
Acanada Consulting Services allie un parcours en conseil de direction à une expérience directe de la gestion de la technologie dans de grandes entreprises industrielles et de télécommunications.
Profils
Alejandro Cañada Fondateur LinkedIn
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